קורס דיגיטלי – בנק הפועלים

המרת קורס פרונטלי לקורס דיגיטלי דורשת התאמה מדויקת של התוכן למטרות ולקהל היעד וכמובן דורשת רתימה של הלומדים לשינוי אותו הם עומדים לפגוש.

המרת הקורס נעשית בשני שלבים עיקריים: מאקרו ומיקרו. תחילה אנו מסתכלים במאקרו על המצב הקיים, התכנים הנדרשים, המטרות אותן אנו רוצים להשיג, לוחות הזמנים וקהל היעד. מתוך למידת המאקרו מפצחים את מבנה הקורס הדיגיטלי וכאשר יש לנו את כל הנושאים, צוללים לכל נושא ברמת המיקרו ומתאימים לו את הדרך הדיגיטלית הנכונה ביותר על מנת להנגיש אותו לאוכלוסייה.

כך בדיוק אנו עושים בימים אלו בבנק הפועלים. קורס בנקאים במוקד פועלים בטלפון עושה טרנספורמציה מקורס פרונטלי לקורס מקוון. לאחר אפיון המאקרו התקבלה החלטה על קורס מבוסס כישורים, חניכה ולמידה עצמית. אנו היום בעיצומו של פיתוח תוצרי המיקרו ומחכים לראות את הקורס המקוון יוצא לאור בעוד מספר חודשים בודדים.